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Si vous avez une question à poser à Amazon, vous pouvez envoyer un email. Cependant, trouver l’adresse email d’Amazon peut être un peu difficile car ils ne l’affichent pas clairement sur leur site web. Heureusement, nous avons fait quelques recherches et nous avons trouvé l’adresse email d’Amazon.
Envoyer un e-mail à Amazon : les étapes à suivre
Si vous avez une question ou une préoccupation au sujet d’un achat que vous avez effectué sur Amazon, ou si vous souhaitez simplement contacter le service clientèle, vous pouvez envoyer un e-mail à Amazon. Cependant, il est important de noter que Amazon ne fournit pas une adresse e-mail spécifique pour le service clientèle. Pour contacter Amazon par e-mail, vous devez suivre les étapes ci-dessous:
1. Rendez-vous sur le site Web d’Amazon et connectez-vous à votre compte.
2. Une fois connecté, cliquez sur «Aide» en haut de la page.
3. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur «Nous contacter».
4. Sélectionnez le type de problème que vous avez avec votre commande. Vous pouvez ensuite cliquer sur «Commencer».
5. Suivez les étapes indiquées pour trouver un numéro de téléphone ou une adresse e-mail à laquelle vous pouvez contacter le service clientèle d’Amazon.
Comment contacter Amazon par e-mail
Pour contacter Amazon par e-mail, vous pouvez vous rendre sur leur site Web et cliquer sur « Nous contacter » en bas de la page. Vous serez alors dirigé vers une page où vous pourrez choisir le type de contact que vous souhaitez, parmi lesquels se trouvent l’e-mail. Vous pouvez également contacter Amazon par téléphone en composant le numéro gratuit suivant : 0800 915 266.
E-mail Amazon : comment ça marche ?
L’envoi d’un e-mail à Amazon peut être nécessaire pour différentes raisons. Vous pouvez avoir besoin de contacter le service clientèle pour une question ou un problème concernant votre compte ou une commande, ou vous souhaiter peut-être envoyer un e-mail à un département spécifique d’Amazon. Quelle que soit la raison, il est facile d’envoyer un e-mail à Amazon. Vous pouvez le faire en utilisant l’adresse e-mail du service clientèle ou en remplissant le formulaire de contact sur le site Web d’Amazon.
Pour envoyer un e-mail au service clientèle d’Amazon, vous pouvez utiliser l’adresse e-mail customerservice@amazon.com. Si vous avez des questions générales concernant votre compte Amazon ou si vous avez des problèmes avec une commande, c’est l’adresse e-mail que vous devriez utiliser. Si vous avez des questions spécifiques concernant un produit ou un service Amazon, comme Kindle ou Amazon Prime, il existe des adresses e-mail spéciales que vous pouvez utiliser. Vous trouverez une liste complète des adresses e-mail Amazon sur le site Web d’Amazon.
Si vous préférez utiliser le formulaire de contact sur le site Web d’Amazon, vous pouvez le faire en suivant le lien «Nous contacter» en bas de la page d’accueil du site. Vous serez redirigé vers une page sur laquelle vous pourrez sélectionner le sujet de votre message et remplir les champs nécessaires. Après avoir cliqué sur «Envoyer», votre message sera envoyé à l’adresse e-mail appropriée chez Amazon.
Besoin d’aide? Voici comment contacter Amazon par e-mail
L’adresse e-mail d’Amazon est service-client@amazon.fr. Pour envoyer un e-mail à Amazon, vous devez vous connecter à votre compte Amazon et cliquer sur le lien «Aide et Contact» en bas de la page.
Une fois que vous êtes connecté, cliquez sur «Contacter le service client».
Choisissez le sujet de votre message et cliquez sur «E-mail».
Entrez votre message et cliquez sur «Envoyer».
Envoyer un e-mail à Amazon : mode d’emploi
Vous avez des questions ou des problèmes avec Amazon et vous ne savez pas comment les résoudre ? Il est possible d’envoyer un e-mail à Amazon, afin de leur faire part de vos problèmes et de leur demander de l’aide. Cependant, il n’est pas toujours facile de savoir comment contacter Amazon par e-mail, car ils n’ont pas publié d’adresse e-mail sur leur site web. Heureusement, nous avons quelques conseils à partager avec vous, afin que vous puissiez envoyer un e-mail à Amazon et obtenir une réponse rapidement.
Tout d’abord, essayez de trouver l’adresse e-mail du service clientèle d’Amazon en effectuant une recherche sur Google. Si vous ne trouvez pas d’adresse e-mail, vous pouvez essayer de contacter Amazon par téléphone. Le numéro de téléphone du service clientèle d’Amazon est le 0800 991 231.
Une fois que vous avez trouvé l’adresse e-mail du service clientèle d’Amazon, composez votre message et expliquez brièvement votre problème. N’oubliez pas de mentionner votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, afin que Amazon puisse vous contacter si nécessaire. Envoyez ensuite votre message à l’adresse e-mail que vous avez trouvé.
Vous devriez recevoir une réponse d’Amazon dans les 24 heures suivant la réception de votre e-mail. Si vous ne recevez pas de réponse dans ce délai, vous pouvez contacter à nouveau le service clientèle d’Amazon par téléphone au 0800 991 231.
Pour envoyer un mail à Amazon, il suffit de suivre ces étapes simples :
-Rendez-vous sur le site Amazon et connectez-vous à votre compte.
-Une fois connecté, cliquez sur « Aide et Contact » en bas de la page.
-Sélectionnez « Autres problèmes avec mon compte ou ma commande ».
-Choisissez « J’ai une question générale ».
-Cliquez sur « E-mail ».
-Composez votre message et cliquez sur « Envoyer ».
FAQ : en résumé
Question : Comment puis-je contacter Amazon ?
Réponse : Vous pouvez contacter Amazon par e-mail à l’adresse suivante : service-client@amazon.fr.
Question : Quel est le numéro de téléphone d’Amazon ?
Réponse : Le numéro de téléphone d’Amazon est le 01 70 86 89 00.
Question : Puis-je envoyer un message à Amazon sur les réseaux sociaux ?
Réponse : Oui, vous pouvez envoyer un message à Amazon sur Facebook ou Twitter.
Question : Amazon propose-t-il un service de chat en direct ?
Réponse : Oui, Amazon propose un service de chat en direct pour les clients en France.
Question : Où puis-je trouver l’adresse postale d’Amazon ?
Réponse : L’adresse postale d’Amazon est la suivante : Amazon.fr, 36 rue des Abbesses, 75018 Paris.
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